| | | | | |
Kurumsal Prosedürler

Eğitim Başvurularının Alınması, Değerlendirilmesi ve Özel Durumlar Prosedürü

Eğitim taleplerinin standartlara uygun şekilde alınması, incelenmesi ve özel duruma sahip bireyler için sağlanan adil katılım koşulları.

1.0 AMAÇ

Eğitim başvurularının alınması ve değerlendirilmesi ile ilgili süreçleri tanımlamak.

2.0 KAPSAM

IASC – International Accreditation & Certification Center tarafından verilen tüm eğitimleri kapsar.

3.0 SORUMLULUKLAR

Kalite Yönetim Temsilcisi

Başvuruların Alınması

Genel Müdür

Başvuruların kontrol edilmesi

4.0 TANIMLAR

-

5.0 UYGULAMA

5.1 Eğitim Başvurusunun Alınması ve Gözden Geçirilmesi

Eğitim talepleri, aşağıdaki bilgileri içeren FR.06 Eğitim Talep Formu ile e-mail, yazılı, sözlü, telefon veya web ile alınır. Eğer talep, sözlü veya telefonla alınmış ise alınan talepler FR.06 Eğitim Talep Formu ile yazılı hale getirilir.

FR.06 Eğitim Talep Formu ile aşağıdaki bilgiler alınır;

  • Nitelik analizi açısından; öğrenen bireylerin, nitelikleri ve aldıkları diploma ve sertifikalar dahil eğitim ve öğretim geçmişleri ve önceki öğrenmeleri hakkındaki ilgili bilgiler,
  • Alınan bu bilgilerin elde edilmesi ve kullanımı için yasal rızasını,
  • Öğrenme hizmetlerinin üstlenilmesinde ve başlatılmasında ilgili tarafların belirli amaçları, istekleri hedefleri ve şartlarının belirlenmesini,
  • Uygun olduğu ve yapılabildiğinde, öğrenme ihtiyaçları ve hedeflerinin belirlenmesinde, öğrenen bireylere ihtiyaç duydukları gerekli desteğin verilmesini,
  • Lisan, kültür, okuryazarlık ile ilgili her türlü ihtiyaçların veya engellilikle ilgili diğer özel ihtiyaçların belirlenmesini,
  • Uygun ilgili tarafların; öğrenme hizmeti sonucunda kazanılan beceri, yeterlilik ve farkındalığı, öğrenen bireylerin iş ile ilgili görev ve sorumluluklarına nasıl aktarmayı düşündüklerini belirlemek ve sponsorların başarı göstergeleri olarak neyi göz önünde bulundurduklarını belirlemek için görüşlerine başvurulmasını,
  • Sağlanacak öğrenme hizmeti ile ilgili sponsorla bir anlaşmaya varılmasını ve bu anlaşmanın kayıt altına alınmasını.

Talebin değerlendirilmesi için gerekli bilgiler tam olarak alınır ve Genel Müdür tarafından gözden geçirilir.

Gözden geçirme sonucunda müracaat kabul ya da reddedilir. Kalite Yönetim Temsilcisi gözden geçirme sonucunda müracaatı reddederse, müracaatın ret edilme gerekçelerini başvuru sahibine bildirir.

Eğitim programı belirlendikten sonra eğer talep edilen eğitim, uzaktan eğitim olarak gerçekleştirilecekse, uzaktan eğitim portalından kullanıcı tanımlaması yapılarak, kullanıcı adı ve parola bilgileri ve eğitim hakkında bilgilendirme yapılır.

5.2 Özel Durumlu Bireyler için Başvuru ve Bilgilendirme

IASC – International Accreditation & Certification Center başvuru esnasında özel durumunu belirtmesi için gerekli altyapıyı hazırlamıştır. Başvuru sahibi özel durumunu başvuru esnasında belirtir. Başvurusunun değerlendirmesi sonucunda başvurulan eğitim uygulamaya yönelik veriliyor ve kişinin özel durumu eğitim süreci ile uyuşmuyorsa durum kendisine kalite yönetim temsilcisi tarafından bildirilir (örn: yüksekte çalışma eğitimi gibi). Diğer özel durumu olan adayları ve alınacak önlemleri de şöyle belirlemiştir:

Okuma-Yazma bilmeyen:

Uzaktan yapılan eğitimlerde, eğitime katılma süreçlerinde bir yakınından destek alması gerektiği bilgisi kendisi ile eğitim öncesinde paylaşılır. Eğitim zamanı geldiğinde telefon ile irtibat kurularak uzaktan bağlantı aşamaları tarif edilir. Başvuru kaydı yapılırken bilgileri yakını tarafından doldurulur. Sınav sürecinde kalite yönetim temsilcisi birebir bağlanarak soruları sesli okur ve başvuru sahibi tarafından verilen cevapları işaretleme yapar. Durum tutanak ile kayıt altına alınır.

Türkçe bilmeyen:

İlgili eğitim, sınav ve başvuru sahibinin ihtiyaç duyacağı diğer sınav dokümanları yeminli tercüman tarafından tercüme edilmesi gerekmektedir. Eğitim, kişi veya kişilerle birebir yapılır. Tüm eğitim dokümanları ve sınav sorularının tercümesi yeminli tercümana yaptırılır. Eğitim istenilen dilde eğitimci olması durumunda orijinal dilde yapılır. Tüm masrafların başvuru esnasında kişiye ilave olarak fatura edileceği bildirilir.

İşitme Engelli:

Eğitimlerde IASC – International Accreditation & Certification Center tarafından yeminli işaret dili tercümanları bulundurulacaktır (tercüman bulunması durumunda tercüman masrafları adaya aittir).

6.0 İlgili Dökümantasyon

  • FR.06 Eğitim Talep Formu

7.0 Revizyon Kapsamı

Revizyon No Tarih Açıklama
1 - -
Canlı Destek